服務是IT產業重要的發展趨勢，也是IT企業越來越重要的業務構成，我們的服務理念是：及時、快捷的為客戶提供專業化服務，讓客戶滿意就是我們工作的宗旨。服務既是一門科學，也是一門藝術，更是一種文化。如何將三者有機的結合起來，在實際中駕輕就熟，這是客戶服務工作所追求的境界。服務，既要有高屋建瓴的能力，又要有處理日常所出現的大量的問題的技能，如何使自己于其中游刃有余，這也是客服人員所必須具備的能力。在茂名市中建科技有限公司，服務不僅僅代表一種制度、程序，它已經融入到企業文化中，并為所有員工接受和奉行。服務內容來自用戶的需求，一如既往地向用戶提供優質、高效服務，并在不斷的提高服務質量，尋求服務內容和服務方式的改進。報價供應商向用戶提供標準化、專業化、多元化、產品服務。標準化代表服務范，專業化代表服務質量，多元化代表服務內容，產品化代表不同的服務質量各價值，都是以客戶滿意，為客戶創造價值為衡量標準。

辦公設備對售后服務依存度較高，需要具有豐富經驗的技術團隊精心安裝調試和服務，投入使用后才能保證系統長期、穩定、正常運行。供應商將成立一個專業、快速、服務意識強的售后服務團隊，建立完善的保障體系，以“建一個項目，樹一座豐碑”作為服務理念。供應商聯合設備生產制造商，由具備豐富經驗的專業工程師成立專業技術人員團隊組成售后服務小組，設立廠家、茂名服務機構，依靠完善、科學的售后服務體系，為用戶提供及時、專業、真誠的服務。

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